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利用案内

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

【クレジットカード】


ご利用になれるカード:Visa / Mastercard / Diners Club/ JCB / AMEX


上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。


【代引き】


代引き手数料:一律330円(税込)


お届けする商品と引き換えに配送業者のドライバーさんにご請求額ををお支払い下さい。
お支払いは現金のみとなります。


【NP後払い】


商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送されますので(商品出荷後7〜10日程度)、発行から14日以内にお支払いをお願いします。


後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。


ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。


・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・銀行からお振込みの場合、振込み手数料は購入者様負担となります。
・ゆうちょ銀行で弊社サービスのお支払いをされる際、振込手数料が発生する場合がございます。 詳細につきましては、下記のゆうちょ銀行によるプレスリリースをご確認ください。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/aboutus/press/2021/pdf/pr210702.pdf
・コンビニからのお振込みの場合は、手数料はかかりません。


【銀行振込(前払い)】


お振込先:八十二銀行 茅野支店 普通 780609 有限会社ヤマモト


※お振込み依頼のメールをご確認後、お振込をお願いいたします。当店にてご入金が確認出来次第、商品を発送させて頂きます。

※誠に恐縮ではございますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※当店よりお振込依頼ご連絡後10日以内にご入金がない場合は、ご注文はキャンセル扱いとさせて頂きます。


※※ 領収証について ※※


領収証をご希望の方は、ご注文時に備考欄にその旨お書き添え頂ければ対応させて頂きます。

基本的にヤマト運輸にて商品をお届けしております。

【商品の出荷について】

通常、ご注文をお受けした日から1週間以内に発送致しますが、在庫切れの場合には入荷するまで少々お待ちいただくことになります。その場合にはメールにてご連絡いたします。

また、季節商品や青果商品につきましては、 生育状況や天候不良などの理由により収穫に遅れが出る場合もございます。 そのためご注文からお届けまでお時間を頂戴いたします。

【お届け希望日について】

当店5営業日以降でご指定下さい。

ただし、一部商品は、お客様のご要望にそえない場合がございます。その場合にはメールにてご連絡いたします。

【ネットショップに掲載していない商品のお届けについて】

送料はネットショップ特別料金となりますので、ネットショップに掲載していない商品をお届けする場合には通常の送料を頂戴いたします。

【配送日時の指定】

配達日時の指定をご希望の場合には、ご注文時にコメント欄にご希望日時をお書き添えください。
ただし、商品の入荷状況、配送地域、配送業者の状況等によって、配送日時のご希望に沿えない可能性がございます。

【送料の一覧表】(税込価格となります)

ご購入金額 〜5,000円未満 5,000円〜 10,000円〜 12,600円〜 15,000円〜
本州 700円 500円 無料
四国 900円 700円 無料
北海道 700円 500円 300円 無料
九州 1,000円 900円 300円 無料
沖縄
離島
1,500円 1,200円 700円 500円 無料


※「旬の産直便」など一部商品は送料が異なります。
※クール便代金 220円(税込)を別途頂戴いたします。

【クール便料金について】

クール便対象商品の場合は、別途クール料金220円(税込)を頂戴いたします。
お買い上げ金額により送料が無料となった場合でも、クール便料金は頂戴いたしますのでご了承ください。


※温度帯が違っても当店の判断で"商品に重大な悪影響を及ぼさない場合"は温度帯の違う商品でも混載でお送りさせていただきます。

※クール便表示のない商品でも季節や配送時の事情により当店の判断でクール便での発送となる場合がございます。その場合、お客様にクール便料金をご請求するようなことはございません。


【お客様ご不在による往復送料について】

商品お届けの際、お客様ご不在の場合は不在票を残してドライバーが営業所へ持ち帰りをし、再配達をいたしますが、何日もご不在が続いた場合はお荷物お引き渡し不可能とし、運送会社より当店へ返送となります。
お受け取りの際のすれ違いがないようにご注文後の発送ご案内など当店からのメールのご確認をよろしくお願いいたします。
お客様ご不在によりお引き渡しが出来なかった場合、1週間程度の保管期間を過ぎますと当店へ荷物が返送されます。そのため、お荷物はお届けできなくても送料が発生いたします。送料はお客様へ請求させていただきます。ご了承ください。

価格表示は税込表示となっております。

■ ご注文完了後の変更・キャンセル

ご注文の商品が当店出荷準備前の場合のみ、ご注文のキャンセルを承ります。

■ 当店の発送ミスや不良品の場合

商品がお手元に届きましたらすぐにご注文と違うものが送られていないかご確認をお願い致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一当店の発送ミスや不良品(賞味期限切れ、破損等)がありましたら、お届け後5日以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。その際にかかる送料は全て当店で負担致します。
ただし、生産終了商品など、交換ができない場合は商品代金の返金とさせて頂きます。

■ お客様のご都合による返品について

お客様のご都合による返品は、5日以内に返品希望のご連絡をお願い致します。
送料をお客様にてご負担の上、当店まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。
クレジット決済以外のお客様は、ご返金先の情報(金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義)を商品に同梱してご発送ください。この場合、ご返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。
なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。

・お届けから6日以上経過した商品
・事前にご連絡をいただいていない返送品
・開封、使用、ご賞味になられた商品
・お客様が汚損破損された商品